Innerhalb der Hessing-Kliniken legen wir großen Wert darauf, die Patientenerfahrung von Anfang an positiv zu gestalten. Um diesen Ansatz weiter zu stärken, suchen wir eine engagierte, einfühlsame und durchsetzungsfähige Persönlichkeit, die unser Aufnahmeteam verstärkt und für einen reibungslosen Ablauf im Bereich der Patientenaufnahme sorgt.
Die Hessing Kliniken suchen ab dem 01.09.2024 Mitarbeiter für die Patientenaufnahme (m/w/d) in Teilzeit
Ihre Aufgaben:
- Empfang, Betreuung und Hilfestellung von Patienten während des Aufnahmeprozesses mit einem freundlichen und professionellen Auftreten
- Administrative Aufnahme von Patienten (ambulant, vorstationär, stationär, BG-Patienten)
- Erfassung von Patientenstammdaten im KIS
- Erklärung von weiteren Behandlungsabläufen und Aufklärung der Patienten über wichtige Informationen, sowie Beratung zu Behandlungs- und Wahlleistungsverträgen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie z.B. der Führung & Verwaltung von Patientenakten
- Kontaktaufnahme mit Kostenträgern
- Allgemeiner Telefondienst
- Archivierung von Vertrags- und Datenschutzdokumenten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte
- Erfahrung mit verwandten Tätigkeiten im Gesundheitswesen von Vorteil
- Hervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie ein einfühlsamer Umgang mit Patienten
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise mit einem Auge für Details
- Bereitschaft zu persönlichem und fachlichem Engagement
- Hohe Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Souveränes Handeln in stressigen Situationen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Bürosoftware und anderen gängigen IT-Tools (z.B. MS-Office)
Ihre Perspektiven:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld
- Die Möglichkeit, aktiv in unserer Klinik mitzuwirken und die Patientenerfahrung positiv mitzugestalten
- Strukturierte Einarbeitung mit einem festen Einarbeitungsplan
- Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern
- Eine angemessene Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld, das von gegenseitigem Respekt und Teamarbeit geprägt ist
Wenn Sie Interesse daran haben, unsere Patientenaufnahme mit Engagement und Einfühlungsvermögen zu unterstützen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Bei Fragen zur Stelle können Sie sich gerne an Frau Akin (Teamleitung Aufnahme) unter der Durchwahl: 0821/909-641 wenden.
